Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – InClick Perú

Última actualización: 27 de noviembre de 2025

En InClick Perú nos comprometemos a proteger la información personal de todas las personas que visitan nuestro sitio web InClickPeru.com y que nos contactan a través de nuestros formularios.

Esta Política de Privacidad explica de manera clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio o nos proporciona datos mediante el formulario.

Al utilizar nuestro sitio web y enviar un formulario, usted confirma que ha leído y comprendido esta Política.

1. Información personal que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para poder comunicarnos con usted y brindarle información sobre nuestros productos o servicios.

Podemos obtener:

1.1. Datos proporcionados voluntariamente

  • Nombre y apellidos

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Ciudad o distrito

  • Información que escriba en el formulario (consultas, solicitudes, etc.)

1.2. Información técnica recopilada automáticamente

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Información del dispositivo

  • Datos de navegación en el sitio (cookies)

No recopilamos información financiera, no procesamos pagos y no creamos cuentas de usuario.

2. Cómo utilizamos su información

Usamos su información personal únicamente para:

- Responder a sus consultas

Nos comunicamos con usted a través de WhatsApp o correo según la información que nos haya proporcionado.

- Brindar información sobre nuestros productos o servicios

Incluye cotizaciones, detalle de servicios, seguimiento o atención personalizada.

- Mejorar nuestro sitio web

Analizamos cómo navegan los usuarios para optimizar el contenido y la experiencia del sitio.

- Publicidad digital

Usamos Meta Ads y TikTok Ads para mostrar anuncios dirigidos, lo cual puede incluir el uso de cookies o datos de navegación.

- Motivos legales

Podemos usar su información para cumplir con leyes aplicables o responder a requerimientos de autoridades competentes.

3. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para:

  • Recordar preferencias de navegación

  • Analizar el tráfico del sitio

  • Mostrar publicidad personalizada en Meta y TikTok

Usted puede desactivar las cookies en su navegador en cualquier momento, aunque esto puede limitar algunas funciones del sitio.

4. Cómo compartimos su información

Compartimos su información personal únicamente en los siguientes casos:

4.1. Con Shopify

Nuestro sitio está alojado en Shopify, que procesa cierta información técnica para permitir el funcionamiento del sitio.

4.2. Con proveedores de servicios

Como herramientas de análisis, hosting o plataformas de anuncios.

4.3. Con plataformas publicitarias

Para campañas realizadas en:

  • Meta (Facebook e Instagram)

  • TikTok

Estas plataformas utilizan datos según sus propias políticas de privacidad.

4.4. Por razones legales o de seguridad

Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

Nunca vendemos ni alquilamos información personal.

5. Datos de menores

Nuestro sitio no está dirigido a menores de edad.
No recopilamos datos personales de menores de forma intencional.

Si un padre, madre o tutor cree que un menor ha enviado datos, puede contactarnos para solicitar su eliminación.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos; sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es totalmente segura.
Recomendamos no enviar información extremadamente sensible a través del formulario.

7. Conservación de los datos

Conservamos su información únicamente el tiempo necesario para:

  • Atender su consulta

  • Mantener un historial de comunicación comercial

  • Cumplir obligaciones legales

Luego, la eliminamos o la mantenemos de forma anónima.

8. Sus derechos como usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

- Acceso

Saber qué información tenemos sobre usted.

- Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

- Cancelación

Solicitar la eliminación de su información cuando corresponda.

- Oposición

Negarse al tratamiento de sus datos para determinados fines.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a:

📩 inclickperu@gmail.com

Atenderemos su solicitud dentro del plazo establecido por la normativa peruana y podremos verificar su identidad antes de proceder.

9. Transferencias internacionales

Shopify y algunos proveedores pueden almacenar o tratar información fuera del Perú.
Estas transferencias se realizan bajo condiciones adecuadas de protección.

10. Cambios en esta Política

Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por razones legales, operativas o comerciales.
La versión actualizada siempre estará disponible en esta página.

11. Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede escribirnos a:

📩 inclickperu@gmail.com
📍 Lima, Perú